סדנת לקוחות ורגשות

מתחיל 0(0 דירוגים) 25 תלמידים נרשמו Hebrew
נוצר ע״י טלי דוגמא
עודכן לאחרונה 26/06/23
+ יותר פרטים
תיאור הקורס

המעצבים והאדריכלים פוגשים את הלקוחות בתקופה של מכבש לחצים, של זמן שאוזל, כסף שנגמר, לחצים בתוך המשפחה כתוצאה מהתהליך של בנייה ושיפוץ בית. האופן שבו אנו מתנהלים מול הלקוחות בפן האישי, בפן המקצועי, בגביית התשלומים ובכלל במהלך התהליך הוא אשר יקבע את תחושת הלקוח במהלך התהליך.


עם מה יוצאים מהסדנה?

סדר העבודה הנכון ליעילות בפרויקט

כלים להענקת ביטחון ללקוח

התנהלות בגביית תשלומים

להיות חכם ולא צודק בהתנהלות מול לקוחות

כלים מעשיים להתנהלות

כלים מעשיים להתמודדות במצבי משברים ומשברונים

כלים למניעת משברים עם הלקוח

חוברת סיכום של הסדנה


למי הקורס מתאים?
  • לאדריכל.ית | למעצב.ת פנים | להום סטייליסטי.ת
פרטי הקורס
5 מקטעים 02:11:29 שעות
סדנת לקוחות ורגשות
5 מקטעים 02:11:29 שעות
  • שיחת גישוש
    00:37:00
  • שיחת מכירה
    00:23:27
  • שיחה ראשונה
    00:36:14
  • משברים
    00:21:10
  • שאלות ותשובות
    00:13:38

שאלות נפוצות

כמה פעמים ניתן לחזור על כל פרק ועל כל נושא?
הסדנאות הנרכשות יהיו זמינות למשך שנה מרגע הרכישה. הקורסים המלאים יהיו זמינים לשנה מרגע הרכישה. ניתן לחזור על ההקלטות במהלך תקופה זו כמה פעמים שתרצו.
למי מתאימים הקורסים/סדנאות?
התכנים מתאימים עבור מעצבים, אדריכלים והום סטייליסטים.
ואם לא הצלחתי להבין נושא מסוים?
אני מזמינה לכתוב לנו מייל מהו הנושא שלא מובן ואנו נענה במייל חוזר בהקדם האפשרי. בסיום כל סדנה ניתן יהיה לשלוח לנו מייל לכתובת [email protected] ובו מרוכזות כל הנקודות הלא ברורות, עליהן תקבלו תשובה עד 5 ימי עסקים. במידה ולא תקבלו מייל תשובה יש לשלוח הודעת ווטסאפ למספר 054.9980331 ולוודא את הגעת המייל.
נתקלים בבעיה טכנית?
ניתן יהיה ליצור קשר עם התמיכה הטכנית בין השעות 8:00-16:00 במייל [email protected] או שליחת הודעה במווטסאפ למספר 054.9980331
+ יותר פרטים
קורסים נוספים
01:18:46 שעות
עודכן 26/06/23
0 17 ₪645
01:34:53 שעות
0 24 ₪645
01:12:09 שעות
0 10 ₪645
03:52:39 שעות
0 3 ₪645
על המרצה

טלי דוגמא

שמי טלי דוגמא ואני מעצבת פנים, מנהלת פרויקטים, מרצה, מחברת הספר "להרגיש בית", מפתחת "קלפי עיצוב בצבע" ובעלת הסטודיו "בית החומרים לעיצוב פנים", אשר משמש בית ומרכז מידע למעצבות, אדריכליות והום סטייליסטיות. שנים של תכנון פרויקטים, העברת הרצאות וסדנאות מצפון הארץ ועד לדרום, וכן הוראה במכללות, עזרו לי לפתח שיטות עבודה יעילות ומקצועיות. כמעצבות פנים אנו נדרשות לא רק לתכנן ולעצב בתים, אלא שהמקצועיות שלנו נמדדת בעוד פרמטרים רבים אחרים של ידע, התנהלות מול קהל מקצועי ופרטי, שיווק, מיתוג, ניהול עסק, גביית תשלומים, הכנת חוזים ועוד נושאים רבים בהם אנו נדרשות למקצועיות.

0 ביקורות | 258 תלמידים | 18 קורסים
₪645
כולל: